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  • 主題:管理講座-以商業洞察實踐數位轉型
  • 日期:2017/06/27 (二) 19:00~21:00
  • 地點:台北恆逸
  • 內容:

    主題:以商業洞察實踐數位轉型

    2008年隨著全球經濟危機的到來,全球企業負責人都面臨著歷史性的難題和困惑:一夜之間,商業活動停滯,客戶哪裡去了? 企業的經營與競爭就是一場戰鬥,要面對強大的阻力,克服各種困難,擊敗對手最終贏得訂單。此外,互聯網+科技的浪潮如巨浪般衝擊著各行各業,以往降低成本的思維已不再有效,跨界競爭已成為企業經營顯學,更使得企業運營績效達成目標難度雪上加霜。

    為了有效因應不斷增加的挑戰,從高級主管至基層員工必須進行換位思考,強調【站在客戶角度思考,建立成為客戶策略夥伴的價值】是與客戶成為共贏的必要條件之一。然而,一般企業員工的養成中多偏重於產品或服務知識、解決方案規劃能力,對於如何換位與跨界思考培養轉型創新能力,則缺乏一套有效與可以被複製的方法,難以建立獨特視角的商業洞察(Commercial Insights)。

    對於企業的經營管理而言,不同行業的運營必有其特定的知識與特性,但亦有其相似關注的重點,例如:營收、成本、資本投入、客戶滿意、產品上市週期、存貨管理、商業模式…等,有些是財務指標,有些是管理指標。如何利用這些商業經營的共通性建立員工瞭解客戶運營的基本知識,並培養員工專注於客戶經營環境的換位思考,同時賦予運用互聯網+科技以幫助客戶進行轉型創新的能力,這是企業主或經理人為因應未來挑站而必須討論的重要課題。本次講座目標即透過通用方法論的講授,初探換位與跨界思考的理論基礎,以實際案例展示數位轉型(Digital Transformation)進程與成果。

    對象:限上過恆逸管理類課程顧客(包含專
       案管理/軟實力/ITIL系列/ (ISC)2
    費用:免費報名
    附註:參加本講座者可自行上PMI網站申請
       2 PDU;且同時可登錄(ISC)2認可
       2個CPE學分


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