面對問題有追根究柢、分析解決問題的能力

問題意識的建立，促使創造力發揮解決問題

運用理性決策的思維模式，提升管理效率

擁有充分的自信，上台Show出自我

能針對產品或公司的特色，設計具有說服力的內容架構

有效掌握提問、異議技巧，強化臨場應變能力

增進口語表達能力，改善人際溝通關係

引發他人關注動機-影響力的傳遞

建立溝通的基本技巧-發問、傾聽與回饋

創造雙贏溝通與人際關係建立

發揮人際的影響力-四現象經營步驟

開創個人行為風格提升團隊溝通能力

了解心智圖軟體的基礎操作及應用

提升在邏輯思考、理解分析、資料整理

增進創意思考能力

了解73855與Johari理論並能實際的應用

明白自己在DISC中所屬的行為風格，並能簡單辨識他人風格，以最適合對方的方式進行溝通

學習提問技巧、同理心傾聽，理解溝通對象，並給予適當的回饋

認知自我的NQ與面對衝突的風格，以便揚長避短

運用談判原則、SWOT分析、賽局理論，增加談判成功的機率