熱愛資訊的張宏義,
縱使挫折也甘之如飴;
不怕吃苦的他,因為苦過,所以體會。
反映在教學工作上,他教得拼命,
為的是要看見每位學員滿意的表情。


他說:
『教練不一定是金牌選手,
 但是教練必須要有好的想法、
 能把選手帶好,讓他成為金牌選手,
 這才是好的教練。』
 
 
 
張宏義求學時就對資訊很有興趣,但當時並無相關科系,所以他專科唸的是與資訊稍有關係的機械、電機科。因為校內資訊相關課程很少,所以他在專一時即參加電腦研習社,跟著學長學會Pascal程式語言、試著自己組裝電腦,也因此種下熱愛資訊的基礎。之後,他二技考上了資訊管理科,但資管科以管理為主,並非以技術為主,仍與他的興趣背道而馳,於是他立下追求資訊技術的志向。
 
隨著資訊技術不斷翻新,當兵時期正是他的技術斷層,在他當兵前BBS正盛行,退伍後已進入Internet時代,他只好從新學習,因為不懂 IP Address、不知道如何上網及收發email,一切都只能重頭開始。後來,他憑著奮戰不懈的精神,終於進入了純正血統的資訊工程研究所。
 
做出對自己最好的選擇
雖然資訊科系畢業生找工作並不困難,但張宏義仍面臨了選擇的問題,一樣是從基層工作做起,是選擇取代性高但輕鬆的工作,還是有具發展性但薪資微薄的工作,最後他選擇後者,因為他要選擇一個經驗與資歷都可累積的工作,選擇對未來最有幫助的工作。
 
張宏義的第一份工作是在台達電子擔任軟體工程師,負責網路卡Driver的程式撰寫,也因此有機會認識Windows、Linux、Novell…等平台,之後主管派他參加技術訓練課程,讓他與專業資訊教育訓練中心有了首次的接觸。當時系統工程的兩大主流為微軟、Novell,而Novell CNE是最熱門的認證,但他認為微軟的介面十分Friendly,應該會成為未來主流,所以他毅然決然的選擇MCSE NT4.0認證課程,也在此時取得他的第一張認證,之後公司將他的職務轉向網路管理領域,於是開始了他的網路系統工程職涯。
 
之後,他曾在高中擔任資訊科教師及學校資訊中心組長,並進行課程規劃等相關工作,同時展開了資訊教學工作。他提到學校教育注重理論、紮根的基礎課程,但業界偏向企業需求的實務,這兩者間實際上並沒有衝突,從學校到業界本來就是一種延續。他也深知很多人在求學時是被動學習的,並沒有想到未來的問題;但就業時就會知道前面欠得愈少,才能愈快將所欠的債還完,這樣技術才能學得紮實、完整。
 
興趣就是學習的關鍵
支持張宏義跨入資訊領域的力量就是興趣,的確,想走這一行必須要充份的體認,如果本身並不感興趣的話,不論學什麼都會很痛苦。他堅定的說:「因為興趣使然,我就會通宵達旦一直去Try、一直去做,每天只睡一個小時也很甘心,因為我樂在其中。」
 
「資訊領域是相當廣闊的,有些人學Java可能要三年、學SQL Server要兩年;但人的生命是很短暫的,如果你想在短時間內出類拔萃,那就要用對方法。最快的方法就是將別人的經驗當成自己的經驗,也就是直接學習別人的技術。」所以他自掏腰包上過不少課程,一直到現在他仍覺得走別人的捷徑,才是學習資訊最快的方式。因為有人來引導你,絕對比自己摸索要快的多。
 
縱使他採取上課學習的方式,難免還是會遭遇到挫折,但他要求自己當下解決所有困惑。俗話說:「師父引進門,修行在個人。」「老師能教給學生100%的技術,但學生不見得能一下子全部學會,30%是靠學生自我學習,另外70%要靠個人努力。」他是這樣走過來的,所以他更知道持續燃燒學習熱忱的重要。
 
與恆逸資訊締結良緣
由於張宏義在教學方面表現優異,後經一位台灣微軟的朋友引見,因而順利進入資訊教育事業。除了教學倍受肯定之外,更因為他擁有程式開發、網路管理雙重技術背景,具備Java、C++、VB.NET程式撰寫能力,以及熟悉微軟作業系統、伺服器、資料庫等產品。像他這樣的優秀講師,恆逸資訊是絕對不會放過。很快的,他便被恆逸資訊教育訓練中心副總、系統工程部經理延攬至新竹恆逸任教,並肩負起跨領域教授MCSE、MCDBA等課程之工作。
 
他選擇在恆逸落腳,是因為這裡擁有多樣的資訊產品線,可以滿足企業端、客戶端的學習需求。恆逸著重將所學技術運用於企業中,以教授實務技術為主,再進而為個人取得認證榮譽,這也跟他本身的學習理念不謀而合。當然,更重要的是,恆逸就像個練功房,能讓他持續增強自己的實力。「在這裡有充足的學習資源,會促使你不斷的學習,提醒你不能像井底之蛙一樣自滿,再經由內部不斷競爭、研習,轉而成為自己更大的學習動力。」因為恆逸提供完整的講師培訓,能讓他更專注於技術領域的各項研究。
 
堅守教學崗位的教練
張宏義深信,「教練不一定是金牌選手,但是教練必須要有好的想法、能把選手帶好,讓他成為金牌選手,這才是好的教練。」在教學崗位上,張宏義就是學員們的教練,他有信心將學員訓練出一身好本領,讓他們變成企業中的金牌工程師。同時,他要求自己把工作做到最好,不然就不要做,因為這是一份對自己、對學員都要盡心盡力的教學重任。
 
「沒辦法讓學員學會並不是他們的錯,而是我自己要檢討、了解為什麼他學不好,而且要多關心學員並適時去做些調整。」他認為講師的表達能力左右學習成效,讓學員聽得懂更是他首要的任務。在授課技巧上,他秉持著"儘量輕鬆但專業絕對不能少"的教法,因為技術課程的變化相當快,很難將它生動、活潑化;所以他常用問答法來引發大家的學習動機,或在沉悶課程中稍微停頓一下與學員互動。他謙虛的表示,不論在教學技巧或自身技術,他都認為自己仍需不斷學習。
 
曾經也是台下學員的他能夠將心比心,了解白天上班、晚上上課的辛苦以及學員們求好心切的進修目標。在課堂上他知無不言,在課餘時他仍在教室裡回覆學員問題,有時還自行找補充資料給學員,與學員間培養出亦師亦友的良好關係。就因為這份良好互動,他總會盡力解決學員所有困惑,讓學員有所收穫並感到滿意,他認為這就是對他最好的肯定,也才真正發揮講師的最高價值。
 
當玩家不如做個專家
不少資訊新鮮人都會問到職涯規劃的問題,張宏義的回答是「在資訊領域裡不是求廣而是求深,只求廣度你就不是一個專家,你只是個玩家而已。」依他之見,目前的熱門技術有網路系統、程式設計、資料庫等領域,初學者可從其中選擇最有興趣的方向鑽研,愈早確定方向才能專精發展,對自己的人生規劃將更有助益。「只要你深入了解某一技術,你不會找不到工作,反而是工作來找你。」更為學員們打下一劑就業強心針。
 
若網管人員想提昇個人附加價值,除了將作業系統平台管好之外,更可朝應用伺服器方面進修,如:SQL Server、Exchange Server…等。另外,資料庫管理也可納入進修範圍,「雖然資料庫是給程式設計人員使用,但他們不見得會安裝、備份,以及設定IP Address、通訊協定」這是屬於管理層面工作,也是網管人員不錯的進修管道。
 
同時,他也建議資訊人員提撥30%的薪水作為個人的教育訓練費用,因為「你做了投資才可以創造利潤,或許很多人質疑訓練能為你帶來什麼,但有一天你因所學技術而獲利時,你就會明白技術訓練的重要性。」他更建議具技術實力者,不需要拒認證於千里之外,可將認證視為自我實力的里程碑,而認證亦是迅速說明個人技術的有效工具。「認證對於技術人員來說不是一定必要,但有,一定是加分。」
 
他的大夢想與小幸福
「不怕吃苦,苦半輩子;怕吃苦,苦一輩子。」張宏義選擇了"不怕吃苦,苦半輩子"的人生,「你必須在年輕時多拼命,就不用苦一輩子;但也需要懂得在該離開的時候抽身,把握時間完成自己想要做的事情。」他計劃前半輩子在資訊領域好好奮鬥,後半輩子到處旅遊、吃遍全台灣。他的旅遊夢其實不難實現,但他知道要把該做的事情做好之後,才能擁有自己的小小幸福。
 
目前他正在著手新書《網路概論》中的TCP/IP部份,從以前完全不懂IP Address變成TCP/IP專家,張宏義毫不保留的將他的經驗與大家分享。從資訊邊緣人到專業技術人,您或許驚訝,張宏義的資訊之路也曾如此跌跌撞撞,但他從不放棄尋找真正適合自己的方向。未來,他更希望能攻讀電信博士的學位,讓自己在資訊方面的學歷更為完整。一路走來,他更證明了努力終能成就自己的大夢!
 
採訪撰稿:恆逸資訊 許克臻 (Jean)